跨國(guó)公司“逐鹿中國(guó)”

    企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的。任何企業(yè)只能在一個(gè)狹小的目標(biāo)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)受著顧客、供應(yīng)商、替代產(chǎn)品、現(xiàn)有對(duì)手和潛在對(duì)手等5種壓力。要生存，必須有優(yōu)于對(duì)手的資源和能力、爭(zhēng)取到更多的顧客和供應(yīng)商。在一個(gè)成熟的市場(chǎng)中，一般只有4類企業(yè)：市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、跟隨者和補(bǔ)足者。因領(lǐng)先者能確立競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，控制市場(chǎng)，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，故能擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是，市場(chǎng)不是靜止的，5種壓力不斷變化，充滿了不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。要成為領(lǐng)先者，就必須關(guān)注、爭(zhēng)取、進(jìn)入未來的市場(chǎng)。只有不斷開拓新的市場(chǎng)，才能更好地運(yùn)營(yíng)資源和分散風(fēng)險(xiǎn)，保持領(lǐng)先者的優(yōu)勢(shì)。

    隨著經(jīng)濟(jì)一體化，中國(guó)成了世界上最大的未來市場(chǎng)。誰擁有了中國(guó)市場(chǎng)，就意味著擁有了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的資源。外企進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，最終目的是在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取更多的利潤(rùn)。他們將奉行“贏家通吃”的游戲規(guī)則，努力吃掉、擊敗弱勢(shì)企業(yè)。

    請(qǐng)看，外資跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)上的角逐。國(guó)家壟斷行業(yè)：銀行業(yè)，世界400家大型銀行，已有200多家進(jìn)入中國(guó)，匯豐已持股上海銀行18%；電信業(yè)，阿爾卡特控股上海貝爾51%，可能成為中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)的“巨無霸”，愛默生7.5億收購(gòu)安生公司，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)；媒體業(yè)，在線時(shí)代華納、默克多新聞集團(tuán)已在廣東落地。國(guó)家保護(hù)行業(yè)：汽車業(yè)，通用、福特、豐田、大眾、奧迪、雷諾、奔馳等，都在中國(guó)設(shè)立了合資企業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)業(yè)：零售業(yè)批發(fā)業(yè)，世界50大零售商已有70%搶灘中國(guó)；水類產(chǎn)業(yè)，達(dá)能先后控股豪門啤酒63.2%、東西湖啤酒54.2%、娃哈哈41%、樂百氏50%、梅林正廣和飲用水50%，成為中國(guó)市場(chǎng)水業(yè)老大；家電業(yè)，2001年外國(guó)彩電品牌占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)30%，外資占據(jù)了小家電市場(chǎng)的主導(dǎo)地位；服裝業(yè)，2001年在上海舉辦的“凱普狄諾杯——消費(fèi)者最喜歡的10大品牌服裝”評(píng)選，國(guó)內(nèi)品牌只占3個(gè)；照相業(yè)，中國(guó)的彩色膠卷的大部分市場(chǎng)已讓給外資……到目前，外資產(chǎn)值已占我國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值20%以上，進(jìn)出口額50%以上，固定資產(chǎn)10%-12%，外企大約38萬家。

    隨著入世，跨國(guó)公司正對(duì)中國(guó)市場(chǎng)作戰(zhàn)略深入。據(jù)《2001年跨國(guó)公司在中國(guó)投資報(bào)告》，GE將在5年內(nèi)在華經(jīng)營(yíng)達(dá)30億美元的規(guī)模，IBM將把中國(guó)建成全球10大基地之一，諾基亞將投資100億元建北京星網(wǎng)工業(yè)園，三星將在通信、半導(dǎo)體、保險(xiǎn)等領(lǐng)域投資，索尼將實(shí)行以中國(guó)為中心的區(qū)域性戰(zhàn)略，日立將在3年內(nèi)在華的銷售額增長(zhǎng)4倍……

    據(jù)麥肯錫預(yù)言，未來3-5年，中國(guó)的零售業(yè)的60%將有3-5個(gè)世界零售業(yè)巨頭控制。據(jù)路透社專家分析，中國(guó)的電信業(yè)將受巨大沖擊，汽車產(chǎn)業(yè)將受重創(chuàng)，中國(guó)銀行業(yè)將流失20%以上的本科學(xué)歷以上的業(yè)務(wù)人才……

    面對(duì)生與死的競(jìng)爭(zhēng)，難道我們可以說：“‘要丟掉民族情結(jié)’，不要再講‘國(guó)語’而要講‘世界語’嗎？”

    不！

    中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)

    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)是用已有資源獲取更多的資源。企業(yè)只有掌握了優(yōu)勢(shì)的有形資源和無形資源，方能保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。

    有形資源主要包括設(shè)施、資金、產(chǎn)品等。有形資源的量表現(xiàn)為企業(yè)的規(guī)模。在某些產(chǎn)業(yè)，有足夠的有形資源，才能在國(guó)際市場(chǎng)上爭(zhēng)鋒。但中國(guó)企業(yè)在這一方面具有弱勢(shì)。據(jù)2001年最新資料，2000年，中國(guó)零售業(yè)100強(qiáng)銷售總額只是沃爾瑪?shù)?/8；家電企業(yè)資源分散，有1000多家；啤酒業(yè)400余家企業(yè)中產(chǎn)量在20萬噸以上的僅有18家；藥品產(chǎn)業(yè)企業(yè)規(guī)模小而多，有6300多家企業(yè)；汽車產(chǎn)業(yè)，有125家，而總產(chǎn)量?jī)H為美國(guó)的一個(gè)公司的規(guī)模。在一流的管理水平下，規(guī)模具有科研、品牌、經(jīng)營(yíng)的協(xié)同效益。小企業(yè)只能占小市場(chǎng)，大市場(chǎng)需要大企業(yè)來領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)踐證明，由于中國(guó)沒有巨型企業(yè)，一大部分市場(chǎng)已丟失。

    無形資源包括企業(yè)制度、文化、信用、技術(shù)、管理和品牌等。主要可分為企業(yè)制度和企業(yè)的知識(shí)。

    企業(yè)制度，是企業(yè)的組織基礎(chǔ)。根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，當(dāng)企業(yè)節(jié)約的邊際交易成本與邊際組織成本相等時(shí)，企業(yè)具有最佳的規(guī)模效益。完善的企業(yè)制度可降低組織成本。但是，無論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)都有制度的缺陷。國(guó)企，由于所有者缺位，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的選擇和激勵(lì)由政府官員執(zhí)行。在選擇上，“官選”而非“資本選”，“權(quán)利導(dǎo)向”而非“利潤(rùn)導(dǎo)向”，“關(guān)系導(dǎo)向”而非“能力導(dǎo)向”。在激勵(lì)上，激勵(lì)手段弱化，明顯具有內(nèi)部人控制的現(xiàn)象，2001年企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)顯示，50%的國(guó)企經(jīng)營(yíng)者的收入2萬元以下，而沒多少國(guó)企老總真的缺錢。民企，產(chǎn)權(quán)高度統(tǒng)一，帶來管理的隨意性，極易產(chǎn)生四大矛盾：企業(yè)目標(biāo)與家族目標(biāo)的矛盾、家族能力與企業(yè)發(fā)展需要的矛盾、家族成員之間的矛盾、家族成員與外部成員的矛盾。入世，首先是制度的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根基。

    企業(yè)的知識(shí)理論解釋，企業(yè)是知識(shí)的集合體。知識(shí)存在于組織記憶中。企業(yè)的行為取決于已有的知識(shí)的存量。那么，我國(guó)的企業(yè)的知識(shí)存量如何呢？先看技術(shù)化的知識(shí)。有關(guān)部門抽樣調(diào)查，我國(guó)企業(yè)用以開發(fā)新產(chǎn)品的技術(shù)的75%來自國(guó)外。具體講，汽車產(chǎn)業(yè)，還只能按合資方提供的圖紙和設(shè)備生產(chǎn)；家電產(chǎn)業(yè)，顯像管技術(shù)壟斷在外資8大廠家；信息產(chǎn)業(yè)，電腦及VCD核心技術(shù)、芯片技術(shù)等掌握在飛利浦等三大廠家；制藥領(lǐng)域，3000多種西藥制造技術(shù)，99%是模仿。就技術(shù)的投入看，我國(guó)顯然不足，大中型企業(yè)研發(fā)投入占銷售收入不到1%，而國(guó)際企業(yè)一般達(dá)到5%以上……再看管理運(yùn)作知識(shí)，在戰(zhàn)略上，中國(guó)企業(yè)一般具有“膽大”的取向，輕言進(jìn)入世界500強(qiáng)，有的企業(yè)經(jīng)常頭腦發(fā)熱，盲目多元化；在營(yíng)銷上，家電業(yè)依然“拼價(jià)格、拼粗放投入、拼概念”，而外國(guó)企業(yè)又卷土重來，2001年市場(chǎng)占有率從10%一下子提到30%；在經(jīng)營(yíng)理念上，中國(guó)企業(yè)普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重，導(dǎo)致“損人不利己”的零合博弈，普遍缺少信用觀念，奉行通過欠社會(huì)，才給社會(huì)作貢獻(xiàn)……

    企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自戰(zhàn)略性資源的支持。這種資源必須是不可模仿、稀缺、能創(chuàng)造價(jià)值的。有形資源可以通過各種手段取得，將不成為戰(zhàn)略性資源。戰(zhàn)略性資源，將主要存在于無形資源�！按蟆北憩F(xiàn)在有形資源上，而“強(qiáng)”主要表現(xiàn)在無形資源上。如前所述，無形資源的基礎(chǔ)是企業(yè)制度，中國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)制度不建立，永遠(yuǎn)做不“強(qiáng)”。同時(shí)，如果企業(yè)的知識(shí)不抓緊時(shí)間更新，不久的將來就等于是弱智。

    觀點(diǎn)述評(píng)

    面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，弱勢(shì)企業(yè)將向何處？對(duì)此有種種觀點(diǎn)。

    一類著眼于企業(yè)外部，認(rèn)為弱勢(shì)企業(yè)取勝的關(guān)鍵是從外部獲取、利用資源。具體包括4種觀點(diǎn)，述評(píng)如下。

    1、弱勢(shì)企業(yè)要在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行外部資源重組，變成大企業(yè)，以大企業(yè)對(duì)抗外資大企業(yè)。大企業(yè)有規(guī)模效益，但大不一定強(qiáng)。大宇不能說不大，而經(jīng)受不了東南亞金融危機(jī)的沖擊。耐克不能說很大，卻做出世界名牌。通過政府配置，在有形資源上可以變大，而無形資源的形成來自于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。很難在短的時(shí)間內(nèi)形成有競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)。

    2、國(guó)內(nèi)的弱勢(shì)企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，對(duì)抗外資跨國(guó)公司。在日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，目標(biāo)顧客群越分越細(xì)，每一企業(yè)只能在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)上生存，任何企業(yè)不能單獨(dú)參與競(jìng)爭(zhēng)。通過聯(lián)盟，弱勢(shì)企業(yè)的資源得到互補(bǔ)和放大。但跨國(guó)公司是按梯隊(duì)形進(jìn)入中國(guó)的，弱勢(shì)資源的聯(lián)合不一定能戰(zhàn)勝優(yōu)勢(shì)資源的聯(lián)合。就如同10只羊不一定能戰(zhàn)勝2只狼。

    3、弱勢(shì)企業(yè)可以通過與外資合資，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中外合資，使中企與外企的資源互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)雙贏。并且，外企的知識(shí)，只有通過緊密的合作方式才能轉(zhuǎn)移到中企。但是，過去，外企為了獲取在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的知識(shí)，而與中企合資。今后，為取得中國(guó)市場(chǎng)的壟斷地位，外企將會(huì)由合資變成收購(gòu)。

    4、中國(guó)企業(yè)可以利用相對(duì)優(yōu)勢(shì)的勞動(dòng)力資源，在世界價(jià)值鏈上生存，成為世界加工廠。過去，由于對(duì)外資的限制，中企可以以低成本參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。隨著實(shí)施國(guó)民待遇政策，外企會(huì)在中國(guó)建立研、產(chǎn)、銷一體化，勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)將不再存在。

    另一類著眼于企業(yè)內(nèi)部，認(rèn)為弱勢(shì)企業(yè)必須從內(nèi)部創(chuàng)造資源，才能取勝。具體包括5種，述評(píng)如下。

    1、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)首先是制度的競(jìng)爭(zhēng)，沒有現(xiàn)代企業(yè)制度，弱勢(shì)企業(yè)永遠(yuǎn)處于弱勢(shì)。企業(yè)制度關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部資源的配置，在中國(guó)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)中，是關(guān)鍵資源。但從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的角度看，外企已具備了這一資源，因此已不成為戰(zhàn)略性資源。

    2、國(guó)際企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，弱勢(shì)企業(yè)必須進(jìn)行人才的儲(chǔ)備，才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。如前所述，戰(zhàn)略性資源將主要存在于無形資源中，而無形資源存在于人的頭腦中，因此，人才決定優(yōu)勢(shì)。但是，首先要解決什么是人才的問題。只有能在未來市場(chǎng)中能創(chuàng)造、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略性資源的人，才是人才。再就是人才是只是一種資源，而企業(yè)整合資源的能力，更是關(guān)鍵。

    3、弱勢(shì)企業(yè)必須進(jìn)行內(nèi)部資源重組，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，建立學(xué)習(xí)性組織，才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過公司再造，剝離無價(jià)值資源，增強(qiáng)價(jià)值資源。經(jīng)過流程再造，能增強(qiáng)資源的整合、運(yùn)營(yíng)能力和對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力。但這都關(guān)系到企業(yè)的結(jié)構(gòu)、制度、文化、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)等各方面，會(huì)觸動(dòng)各方的利益和觀念，阻力很大，最易換湯不換藥。

    4、技術(shù)創(chuàng)新是弱勢(shì)企業(yè)取勝的必由之路。狹義上的技術(shù)創(chuàng)新，是指產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，它在有的市場(chǎng)上是戰(zhàn)略性資源，在有的市場(chǎng)上只是進(jìn)入市場(chǎng)的許可證。廣義上的技術(shù)創(chuàng)新，存在于企業(yè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)，它是競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。

    5、企業(yè)必須有全球化經(jīng)營(yíng)的知識(shí)，有全球戰(zhàn)略的眼光，學(xué)會(huì)在全球范圍內(nèi)配置資源，才能立于不敗之地。無論在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)也好，還是在國(guó)外經(jīng)營(yíng)也好，都是立足于國(guó)際市場(chǎng)上，都與同樣的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于中國(guó)大型企業(yè)，進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是必然的戰(zhàn)略選擇。

    以上觀點(diǎn)，從不同的角度對(duì)弱勢(shì)企業(yè)如何取勝做出了解釋。這些觀點(diǎn)的參照系通常是跨國(guó)公司。他們關(guān)注的焦點(diǎn)在于向跨國(guó)公司學(xué)習(xí)，變得和他們一樣。然而，作為弱勢(shì)企業(yè)，單純仿效國(guó)外企業(yè)，是很難達(dá)到跨國(guó)公司的已有優(yōu)勢(shì)的。中國(guó)弱勢(shì)企業(yè)要取勝，除了要做好以上各方面，還必須依靠已有的政治優(yōu)勢(shì)，還必須在弱勢(shì)中找優(yōu)勢(shì)，在優(yōu)勢(shì)中找弱勢(shì)，以奇取勝。

    政府資源是弱勢(shì)企業(yè)取勝的必要資源

    貿(mào)易規(guī)則是各政府博弈的結(jié)果，每個(gè)政府的出發(fā)點(diǎn)都是得到最大的效用。國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)通過企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)，任何企業(yè)的背后都離不開政府資源的支持。

    先看外企背后的政府資源。發(fā)達(dá)國(guó)家，以美國(guó)為例，一貫提倡自由競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)政府參與，實(shí)際又如何呢？為推動(dòng)出口，政府負(fù)責(zé)向美國(guó)公司提供出口發(fā)展的信息，組織安排有關(guān)行業(yè)會(huì)議，幫助出口商在特定海外市場(chǎng)獲取出口機(jī)會(huì)，利用反傾銷法、專利法、商標(biāo)法、消費(fèi)者保護(hù)法等保護(hù)本國(guó)企業(yè)。中等發(fā)達(dá)國(guó)家，以韓國(guó)為例，“入關(guān)”前夕，把早期沒收日本的財(cái)產(chǎn)設(shè)備、美國(guó)援助的物資低價(jià)賣給本國(guó)私人企業(yè)。“入關(guān)”后，經(jīng)常出面擔(dān)保為大型企業(yè)取得的信貸支持。發(fā)展中國(guó)家，以印度為例，曾以“維護(hù)收支平衡”為由，限制進(jìn)出口數(shù)量達(dá)2714種。自1994年來，通過各種渠道支援企業(yè)反“反傾銷”。為提高自己產(chǎn)品形象，引導(dǎo)國(guó)內(nèi)消費(fèi)，印度政府用清一色的純國(guó)產(chǎn)“大使牌”轎車。以阿根廷為例，它不但成為世界上第三個(gè)使用反傾銷最厲害的國(guó)家，而且設(shè)置動(dòng)物檢疫標(biāo)準(zhǔn)、電器技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、玩具安全標(biāo)準(zhǔn)等，還要求部分商品必須以國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)在發(fā)貨地全面商檢，并對(duì)非世貿(mào)組織的成員實(shí)行高額從量稅……

     政府資源的作用主要體現(xiàn)在降低本國(guó)企業(yè)的交易成本，而增加外國(guó)企業(yè)的交易成本上。這要求政府必須從競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中退出，使企業(yè)成為資源的配置主體。只有這樣，才能建立良好的市場(chǎng)信用，降低市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)立法，通過對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，降低無形資產(chǎn)的交易風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以成為弱勢(shì)企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，但目前我國(guó)企業(yè)在我國(guó)申請(qǐng)的專利數(shù)僅占總數(shù)的15.5%。

    降低本國(guó)企業(yè)的交易成本。主要表現(xiàn)在信息的供應(yīng)作用、政府采購(gòu)和消費(fèi)引導(dǎo)、彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷等。一方面，如果政府能及時(shí)為本國(guó)企業(yè)提供有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、市場(chǎng)、宏觀環(huán)境等各方面的信息，就大大減少企業(yè)在尋價(jià)、談判、達(dá)成協(xié)議、進(jìn)行交換等一系列過程中的成本；另一方面，政府采購(gòu)一般占國(guó)內(nèi)銷售額的三成以上，足可以影響某些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。政府在社會(huì)的影響極大，足可以左右顧客的品味和購(gòu)買意向。再一個(gè)方面，在政府的參與下，可以解決糾紛，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間資源的快速轉(zhuǎn)移。

    增加外企的交易成本。主要表現(xiàn)在利用非關(guān)稅壁壘對(duì)外企設(shè)立貿(mào)易障礙。強(qiáng)大的政府，能在國(guó)際上影響貿(mào)易規(guī)則，使其傾向于對(duì)本國(guó)企業(yè)有利，而對(duì)外國(guó)企業(yè)不利。雖然關(guān)稅的作用下降，但政府依然可以通過其他的手段管制外國(guó)企業(yè)，如商檢、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢疫、產(chǎn)地證明、反傾銷、反壟斷、出口退稅等。

    那么，我國(guó)企業(yè)應(yīng)怎樣利用政府資源？首先，每個(gè)企業(yè)應(yīng)先各自分析自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)手從政府得到多少資源，也要得到多少資源。其次，要分析未來市場(chǎng)的關(guān)鍵資源，向政府提出建議，用政策法律等各種手段加以扶持。政府要與企業(yè)以平等的法律地位協(xié)商，互通信息，可反傾銷的就反，可反壟斷的就反，可進(jìn)入限制的就限制，可設(shè)非關(guān)稅壁壘的就設(shè)。目前，企業(yè)要抓緊尋求知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，和建立與政府溝通的渠道。

    弱勢(shì)企業(yè)制勝的三條戰(zhàn)略策略

    中國(guó)企業(yè)弱勢(shì)中的優(yōu)勢(shì)是：可光大中華民族的精神和民族文化。企業(yè)文化是企業(yè)的基礎(chǔ)資源，有時(shí)可以成為關(guān)鍵資源。企業(yè)文化，是一只無形之手，規(guī)定了什么是對(duì)的應(yīng)該做，什么是錯(cuò)的不應(yīng)該做，能降低監(jiān)督成本，是企業(yè)凝聚力的來源和精神支柱。同時(shí)，企業(yè)文化具有模糊性，難以復(fù)制，因而是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于另一企業(yè)的根本因素�，F(xiàn)在，外企最怕的就是中華民族意識(shí)的覺醒。中國(guó)企業(yè)的文化不能只建立在金錢上和人性上，這樣的企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)壽。企業(yè)的最高宗旨必須與民族的命運(yùn)融為一起。面對(duì)與外企的競(jìng)爭(zhēng)，弱勢(shì)企業(yè)必須把中華民族的愛國(guó)、忠誠(chéng)、勤勞、善良、團(tuán)結(jié)、仁義、守信等精神融到企業(yè)的文化中去。這是弱勢(shì)企業(yè)取勝的策略之一。

    要么變成有競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)，要么變成有競(jìng)爭(zhēng)力的小企業(yè)。關(guān)系到國(guó)家安全的產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)龐大必須有企業(yè)規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)要努力變成有競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)沒有足夠大的規(guī)模無法生存。但是在一些競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)業(yè)，企業(yè)處于中小規(guī)模，無法做大，要盡可能變成競(jìng)爭(zhēng)力小企業(yè)。信息技術(shù)的發(fā)展，使交易成本減少，為小的企業(yè)提供了廣闊的生存空間。隨著市場(chǎng)的變化，巨型企業(yè)的劣勢(shì)也一天天增多。顧客需求日益差異化，而巨型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是批量生產(chǎn)；競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則逐步由顧客來制定，而巨型企業(yè)反應(yīng)緩慢；產(chǎn)品日新月異，而巨型企業(yè)有強(qiáng)大的慣性。雖然大企業(yè)在進(jìn)行“再造”，讓每個(gè)人成為“策略經(jīng)營(yíng)單位”，但又怎能比得上小企業(yè)的“策略經(jīng)營(yíng)”？只要有競(jìng)爭(zhēng)力，無論變大還是變小都行，這是弱勢(shì)企業(yè)取勝的策略之二。

    主動(dòng)創(chuàng)造市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，避開正面沖突，以奇取勝。通過改變產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，可以開拓新的市場(chǎng)。在新的市場(chǎng)中，弱勢(shì)會(huì)變成強(qiáng)勢(shì)。過去，戴爾用直銷方式取得了電腦市場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán)，佳能用小型化，戰(zhàn)勝了大企業(yè)施樂，成為復(fù)印機(jī)市場(chǎng)上的領(lǐng)先者。市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，通常是由市場(chǎng)領(lǐng)先者制定的�？鐕�(guó)公司會(huì)用在國(guó)際市場(chǎng)中形成的一套規(guī)則在中國(guó)市場(chǎng)上運(yùn)作，弱勢(shì)企業(yè)若也按這一類規(guī)則按部就班地打，永遠(yuǎn)沒有主動(dòng)權(quán)。這是弱勢(shì)企業(yè)取勝的策略之三。

    以上的3條策略，要取得成效都必須基于對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的把握，尤其是對(duì)自身和對(duì)對(duì)手的了解。為了解自己，必須進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，改變心智模式，不能只是用過去的成功經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)未來的行為。為了解對(duì)手，必須到對(duì)手的組織內(nèi)部去，或以資產(chǎn)結(jié)盟，或以科研聯(lián)姻。研究其產(chǎn)品的技術(shù)、其資本的運(yùn)作、其管理的訣竅、其經(jīng)營(yíng)的藝術(shù)，把他們的優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)移過來，再加上自己的獨(dú)特的資源，弱勢(shì)企業(yè)會(huì)由弱變強(qiáng)。

    由弱變強(qiáng)的四個(gè)戰(zhàn)略階段預(yù)期

    在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)企業(yè)最終會(huì)變強(qiáng)，可能要經(jīng)過4個(gè)階段：戰(zhàn)略準(zhǔn)備、戰(zhàn)略防御、戰(zhàn)略相持和戰(zhàn)略反攻。

    戰(zhàn)略準(zhǔn)備階段。入世初的一段時(shí)間，開放的是能為外企提供融資、信息和銷售的渠道的領(lǐng)域。金融業(yè)，外資銀行將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)人民幣。信息產(chǎn)業(yè)，將對(duì)外初步開放。零售批發(fā)業(yè)，將取消對(duì)外資的限制。在此期間，外企將在中國(guó)建立研、產(chǎn)、銷體系，調(diào)查中國(guó)市場(chǎng)，爭(zhēng)奪本地化人才，購(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施。部分外企領(lǐng)先發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，但國(guó)人的危機(jī)感不大。在這一階段，中國(guó)企業(yè)的任務(wù)艱難而復(fù)雜。要初步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)行企業(yè)再造，重整觀念、組織、業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略，進(jìn)行資源重組，產(chǎn)業(yè)調(diào)整。同時(shí)，把科研放到外企和西方去，研究并轉(zhuǎn)移外企的無形資源。政府必須轉(zhuǎn)變職能，完善市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)內(nèi)開放，讓民間資本進(jìn)入某些將來要開放的壟斷性產(chǎn)業(yè)和保護(hù)性產(chǎn)業(yè)。

    戰(zhàn)略防御階段。這段時(shí)間，關(guān)稅大幅度下降，大部分配額被取消，大量的外資產(chǎn)品沖擊中國(guó)市場(chǎng)。外企以自己的產(chǎn)研銷體系快速占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)，企業(yè)并購(gòu)時(shí)有發(fā)生。大量中國(guó)企業(yè)消失，大批工人重就業(yè)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)大調(diào)整。部分民企和過去得不到政府保護(hù)的企業(yè)將得到發(fā)展，部分過去依靠政府“輸液”的企業(yè)將困難重重。國(guó)際爭(zhēng)議不斷涌現(xiàn)，政府將受極大的沖擊。在此期間，中企要有分有合、有進(jìn)有退。分而突出主業(yè)務(wù)，合而戰(zhàn)略同盟。進(jìn)而與外資聯(lián)合，退而到無人區(qū)，或轉(zhuǎn)而到外國(guó)市場(chǎng)中尋找機(jī)會(huì)。只有少數(shù)企業(yè)有實(shí)力進(jìn)行正面抗?fàn)��？傊�，要在�?jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)，在競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)壯。

    戰(zhàn)略相持階段。在這階段，中國(guó)完成開放目標(biāo)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初步形成，某些過去的國(guó)家壟斷性領(lǐng)域和保護(hù)性產(chǎn)業(yè)被打破。外企由粗放式占領(lǐng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)到精耕式。外資將控股中國(guó)資本中介。這時(shí)，中國(guó)可能經(jīng)濟(jì)高漲，通貨膨脹有所抬頭。人民的生活水平提高、素質(zhì)增強(qiáng)、民族意識(shí)增大。中國(guó)企業(yè)家階層形成，企業(yè)開始成熟。一批新的企業(yè)產(chǎn)生，一些企業(yè)已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或國(guó)外市場(chǎng)具較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。在此期間，中國(guó)企業(yè)要努力打造世界一流的能力，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。通過創(chuàng)新，把中華文明與西方文明融合起來。

    戰(zhàn)略反攻階段。在這段時(shí)間，中國(guó)企業(yè)將以各種方式向市場(chǎng)領(lǐng)先者挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將被一塊一塊地收復(fù)。同時(shí)，國(guó)外市場(chǎng)也將不斷擴(kuò)大。

    未來10年，中國(guó)企業(yè)可能成為立于世界企業(yè)之林的一支強(qiáng)大力量嗎？我們對(duì)此抱有樂觀的期望。