4月11日訊 這幾年,收藏品市場的熱度一直不減,咱普通百姓的家里若是有個老物件,都想賣出個高價。而有觀眾向《調(diào)查》反映,現(xiàn)在看似正規(guī)的收藏品市場,其實存在著很多的貓膩,騙人的套路一個接一個,讓人防不勝防。記者隨即展開了一個月的臥底調(diào)查。
按照觀眾提供的線索,記者來到了位于上海普陀區(qū)中山北路中瑞商務(wù)大廈的15樓,這家“上海盈通藝術(shù)品有限公司”,就專門從事收藏品的鑒定和拍賣工作。一走進(jìn)公司,記者便看到了一個展廳,櫥窗里擺放了各種收藏品。而墻上也掛著“為賣家發(fā)現(xiàn)價值”的錦旗。隨后,這家公司的總監(jiān)助理陳愛友接待了記者。
藏品不分真假,全都估價百萬千萬
陳助理說,干收藏品這一行,最關(guān)鍵的不是鑒定師,不是拍賣師,而是業(yè)務(wù)代表,尤其是能把客戶弄到上海來的業(yè)務(wù)代表。在一間五六十平米的辦公室里,三十幾名業(yè)務(wù)代表正忙著給全國各地的客戶打電話。
價值百萬的是毛毛雨,價值千萬的是剛起步。那到底都是些什么樣的寶貝,讓他們一張嘴就百萬千萬的喊價呢?
員工:這種藏品是很珍貴很珍貴的,你這個藏品最起碼也有30年、50年甚至上百年的歷史了,至少你這個眼鏡,現(xiàn)在戴起來也很舒服,完全符合石頭鏡,有防霧功能,同時能清涼眼睛,使眼睛感到濕潤,不會感到太多疲勞。你想這個石頭鏡質(zhì)量多好啊,所以你現(xiàn)在賣肯定可以賣到天價。
客戶只是發(fā)過來一張石頭眼鏡的照片,這名業(yè)務(wù)代表一下就估出了一百萬的價格,難道他是火眼金睛,看一眼就知真?zhèn)危?/P>
員工:你不管他,只要他拿過來都是真的,但是你要讓客戶相信他的藏品是真的。深信不疑這個是真的,就是讓他相信這個是真的第一點,第二點這個價格深信不疑,就可以了。
員工:你就說他這個是正品,你要說這個錢幣為什么值錢,說少的很少的很,這個市場上多少年沒見過,就像昨天那個客戶,我說,現(xiàn)在世上只剩一頭豬了,豬都是貴的。
在這里,收藏品是真是假無所謂,只要讓客戶相信是真的,就足夠了,而業(yè)務(wù)代表估算藏品價值的方式更是五花八門。
員工:價格都是隨便估的。之前一個石頭估出來2億。
員工:老師來一句這個石頭1億五千年,給它估個一億五千萬吧。
員工:這個過來是個大魚,我以前鑒定過3個化石全是假的。
把假的說成真的,把沒價值的東西估成天價,這不是睜著眼說瞎話嗎?
員工1:這玩意本來就不值錢。
員工2:別那么實誠,做人。這年頭做的銷售都是坑蒙拐騙。我這個都跟他講值100多萬呢。
員工1:還值100多萬。
員工2:對啊,老師說那個一點都不值錢。所有的藏品都不值錢,而且民間沒有幾件藏品是好的。
劉總:“東西是賣不掉的,我們是拍賣融資!
那問題就來了,為什么要給不值錢的藏品估出這么高的價格呢?他們到底圖什么呢?
劉總監(jiān):把客戶欲望燒起來了,他才會過來。
夸大藏品的價值,喊出天價,在行業(yè)內(nèi)被稱為“燒欲望”,將客戶想出手的欲望“燒”起來后,業(yè)務(wù)代表就正式開始把客戶往他們自己的模式上引導(dǎo)。
員工:我們公司是以展覽展出的形式。我們主要賺取一個后期的傭金,只有你藏品賣出去了我們才能賺錢。另外,我們公司也收取前期費用。我們是零風(fēng)險交易,百分百成交,這個前期費用會退回的。
記者觀察到,每個員工所說的前期展覽服務(wù)費價格都不同,以一萬元起步,沒有上限。而公司的領(lǐng)導(dǎo)們都鼓勵員工將前期的展覽服務(wù)費報高點,對于要賺的后期成交傭金卻顯得毫不在意,這又是怎么回事呢?
劉總監(jiān):不管客戶藏品是真是假,只要他愿意付錢,我們就和他合作,收這個展覽服務(wù)費。
劉總監(jiān)告訴記者,藏品成交后的傭金可以隨意報的低點,公司主要賺取的是前期的展覽服務(wù)費。而當(dāng)有的客戶對公司收前期費用表示疑慮時,員工們便表示公司近期就有展會,要客戶盡早參加,盡快出手。
記者觀察到,每個員工所說的展會時間都不一樣,這又是怎么回事呢?
劉總稱:是為了讓客戶有緊迫感,今天是1號,你說8號(有展會)好約客戶對不對。到了8號你說15號(有展會),到了15號你說20號(有展會)。
聽到能在近期的展會就出手藏品,客戶有些心動了。這時候,為了進(jìn)一步打消客戶的疑慮,員工們開始吹噓公司的實力。
員工:做展覽展銷我們規(guī)模都是比較大的,在國內(nèi)的話都是五星級酒店。有些比較大型的那種,我們這邊一個季度做一次的那種,我們要到美國紐約那里有個六星級酒店,馬上要升7星了,是在這些地方做的。
員工:你知道王健林嗎,中國首富,他有一支專門的團(tuán)隊,就是和我們公司合作的。
那么員工說的又都是真的嗎?
員工:吹牛唄。
虛抬藏品價值,虛構(gòu)公司實力,目的就是讓客戶們帶著藏品到上海,繳納藏品的前期展覽服務(wù)費。那么這些價值虛高的藏品真的能賣的出去嗎?
劉總監(jiān):我們說實話后期是沒有提成可以拿的。東西是賣不掉的。
新員工:如果東西是真的能賣掉嗎?
劉總監(jiān):是這樣的,現(xiàn)在真東西可能就值個幾萬塊錢,一個客戶他會問很多公司。別的公司估上億的都有。你給他估幾萬,你公司沒實力?蛻舴炊@樣講。
假的永遠(yuǎn)真不了,所以公司就根本沒打譜把藏品賣出去?捎浾呖吹剑ㄅc客戶合作的合同,上面確實寫著“乙方應(yīng)在合同期結(jié)束后的7個工作日內(nèi)將甲方支付的展覽服務(wù)費全額返還于甲方指定賬戶”。那既收不到后期傭金,前期展覽費用也要退還,客戶沒啥損失,那這家公司不就賠錢賺吆喝了嗎?
劉總監(jiān):我們總公司叫森溪,這個叫盈通。
新員工:子公司是嗎。
劉總監(jiān):對。我們森溪做很多產(chǎn)業(yè)的,老板拿這個錢做項目。你聽過融資嗎,我們是拍賣融資。一年,不用付利息的。拿客戶錢,我今年拿你2萬塊錢,我明年還是給你2萬,我成本就是員工工資和房租問題了,不用去付利息了。我一年做2000萬,我去銀行要付多少利息啊。現(xiàn)在我們楊浦秦漢堂(拍賣有限公司),一年三四千萬,一個月三四百萬。那邊的公司很成熟,四五個團(tuán)隊,人均業(yè)績十幾萬一個月。
通過盈通公司的總公司,上海森溪實業(yè)有限公司的網(wǎng)站,記者得知,除了藝術(shù)品行業(yè),2011年成立的森溪實業(yè)有限公司還有酒店、旅游度假、健康服務(wù)業(yè)以及投資理財?shù)绕渌麡I(yè)務(wù)。可把客戶的錢拿去搞投資,收不回來怎么辦呢?
劉總監(jiān):客戶都是外地人,都是一個人兩個人過來的。不敢去打或者鬧怎么樣,不敢的。無非就是打110過來,警察不管的。有什么問題嗎?有合同嗎,有合同,你愿意簽合同對不對。(客戶)去法院起訴,就走了呀。所以說客戶沒辦法知不知道。
經(jīng)過記者的初步調(diào)查,這家公司賣收藏品是假,變相融資才是其真正的目的。表面上打著“不成交不收錢”,零風(fēng)險出手藏品的旗號,可客戶被忽悠到上海后,只要稍微動動腦筋就能察覺出其中的風(fēng)險。那他們還有什么伎倆一步步讓客戶掏腰包的呢?
為了了解盈通公司將客戶邀約來之后的談單流程,我們的另一路記者來到了位于濟(jì)南英雄山的文玩市場,買了一件去年才燒制的瓷瓶。
帶著這件80元的瓷器,記者來到了上海盈通藝術(shù)品有限公司。接待前,公司的陳助理和劉總監(jiān)便已經(jīng)串通好了客戶藏品的年代和價格,分配好了角色,準(zhǔn)備“打配合”。
劉總:你先去帶他做鑒定,(是)光緒仿康熙的青花瓷,清代,300到500萬,15%的傭金。
陳助理:我就去帶客戶做鑒定,然后把他帶過來。
劉總:就可以了,對,稍微鋪墊一會,把他帶過來就可以了。
之后,陳助理先來接待了記者,而這次他的身份變成了“業(yè)務(wù)主管”。一見到記者的瓷器,陳助理便拿出手套和手電筒.
陳助理:這上面采用的是一個青花山水畫?滴。
記者:是康熙嗎?
陳助理:這個我也不能說確定,但是我個人感覺,只能說八九不離十,清代是有的。他的畫工是符合那個年代的,尤其是山水畫。
初步鑒定后,陳助理說需要讓公司的專家老師再鑒定一下這件瓷器。
陳助理:我們宋老師是亞洲最大的一個古玩城的副總經(jīng)理,同時也是CCTV《鑒寶》欄目組的專家老師,江蘇省博物館的副館長,同時他是中國收藏家協(xié)會的副會長。如果老師能肯定你的藏品,這邊我們指定能幫你出手掉。
那么陳助理口中的“專家老師”對這件現(xiàn)代工藝的仿清瓷器又是如何評估的呢?
專家宋老師:清中晚期的東西,就是說到光緒,光緒仿康熙的特別多。這種估計就是光緒仿康熙。
經(jīng)過所謂“專家”的鑒定,這件現(xiàn)代工藝品竟被鑒定為了具有100多年歷史的清代光緒年間的瓷器。那么這件瓷器究竟能值多少錢呢?陳助理說,要讓公司的市場分析評估師給瓷器估個價,將記者帶到了另一個房間。
坐在房間里接待記者的正是盈通的銷售總監(jiān)劉總,而這次他扮演的角色是“市場分析評估師”。雖然事先已經(jīng)串通好了瓷器的年代和價格,陳助理卻說:“劉總,我這邊匯報一下工作,老師說這個是光緒年的。這邊初步估價的話,我之前說的是到康熙的話大概是400萬上下,但是光緒的話因為年份沒有康熙那么早,所以價值的話需要你這邊再評估下!
而劉總監(jiān)也拿出了手套和手電筒,再次給瓷器“鑒定”了一番。
劉總監(jiān):看一下,能透光的。這是一個賞器。不論是康熙還是光緒,都是個清代藏品。
劉總監(jiān):如果這個藏品,你要保證一個良好的成交率,確保沒有太大問題的情況下出手的話,這個價格保守估價在260萬左右。如果說你不著急用錢,兩三個月時間展會一做,價格上到300來萬問題也不大。
一件80元的仿清現(xiàn)代工藝品,劉總監(jiān)竟然估到了260到300萬。而要將瓷器賣出去,劉總監(jiān)說,還要記者答應(yīng)以下的條件。
劉總監(jiān):如果你賣掉以后家里面還有類似的東西,我希望你拿過來,再來合作。買家是境外的話,他要帶走,到時候你要配合公司寫一個出境證明。賣掉之后,我希望你圈里有類似的藏友,你幫我引薦一下。
那劉總監(jiān)為什么要提出這些要求呢?在公司的培訓(xùn)會上,他曾這樣說:
劉總監(jiān):我講了之后,客戶(腦海)里面會浮出很多畫面,什么畫面。
員工:賣出去之后會怎么樣。
劉總監(jiān):對,我側(cè)面講,如果賣出去,你幫我介紹客戶來,萬一不幸賣出底價會怎么樣,萬一買家出境會怎么樣。這四個情況如果客戶真的有錢了,真的成交了會義不容辭給我做。但是他永遠(yuǎn)沒有機(jī)會做,我不給他機(jī)會。
為了讓記者真的相信瓷器的價格,劉總監(jiān)甚至表示自己就想買下這件瓷器。
劉總監(jiān): 如果你認(rèn)為只值幾萬塊錢的話,我今天和你談筆生意,5萬塊錢我可以買下來。
那劉總監(jiān)真的會為這件瓷器付5萬塊錢將它買下嗎?
劉總:我也是在賭,就詐一詐他。他如果說賣給我的話,我就說沒籌到錢。
而最后,劉總監(jiān)也終于提到了關(guān)鍵,他們要收取前期費用。
劉總監(jiān):我們說實話,怕您違約,這個是需要支付1萬塊錢的押金的,展覽服務(wù)費的,如果賣不掉這個錢會退給你。
就這樣,在陳助理、專家老師和劉總監(jiān)一一上場后,經(jīng)過3輪的“鑒定”,一件僅值80元的現(xiàn)代工藝品就成了價值上百萬的清代瓷器。雖然我們的記者并沒有付前期費用,然而被盈通公司欺騙并且付錢的客戶還有很多。
一名員工僅來了半個月就已經(jīng)騙取了客戶2萬8的前期費用,在記者臥底的一個月里,有些員工的業(yè)績高達(dá)十幾萬,而最高的一筆前期費用竟有20萬。騙取了前期展覽服務(wù)費后,這些所謂的價值百萬的藏品也就被盈通的員工們隨意地扔在了抽屜里。